廣州(zhou)邁(mai)馳包(bao)裝設(she)備有(you)限公司服務支持(chi)
廣州邁馳有(you)限公(gong)司(si)有(you)著現(xian)代化的(de)(de)(de)(de)、著眼(yan)于未(wei)來的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)理念。我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)包含售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中、售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)(wu)和終(zhong)(zhong)身咨詢服務(wu)(wu)，我(wo)們(men)為現(xian)有(you)的(de)(de)(de)(de)以及潛在的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)在他們(men)的(de)(de)(de)(de)整個行業(ye)和增值產業(ye)鏈中提供服務(wu)(wu)支持，我(wo)們(men)建立了完(wan)善的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)體系(xi)，將服務(wu)(wu)擴(kuo)展為售(shou)(shou)前幫客(ke)戶(hu)(hu)設計方案及廠房設計、售(shou)(shou)中技(ji)術指導、售(shou)(shou)后(hou)終(zhong)(zhong)身服務(wu)(wu)三個階(jie)段，同時配有(you)24小時服務(wu)(wu)熱(re)線，隨時隨地為客(ke)戶(hu)(hu)提供產品使用維修、維護等方面的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)。
售前服務
針對客戶(hu)包裝、配料(liao)設備在使用中(zhong)的(de)各個階(jie)段，我們都(dou)有特(te)定的(de)客戶(hu)服務計劃，全面的(de)滿足客戶(hu)的(de)各種需(xu)求。
1.標準化概念咨詢
我們為客戶(hu)提供(gong)專(zhuan)業(ye)的(de)咨(zi)詢(xun)服(fu)務，對(dui)客戶(hu)物料分析(xi)，為客戶(hu)提供(gong)專(zhuan)業(ye)包裝設(she)備(bei)，對(dui)設(she)備(bei)的(de)性(xing)能做出標準(zhun)、全面的(de)介紹，保證客戶(hu)對(dui)設(she)備(bei)有全面的(de)了解。
2.客戶特殊(shu)要求系(xi)統(tong)定義
我(wo)們也(ye)可根(gen)據(ju)客(ke)戶特殊要(yao)(yao)求(qiu)，提供適合客(ke)戶需(xu)求(qiu)的非標(biao)產品，由(you)客(ke)戶提供物料(liao)性能、包(bao)裝及配料(liao)需(xu)求(qiu)、廠房(fang)圖紙、配置要(yao)(yao)求(qiu)、成本等(deng)，如有需(xu)要(yao)(yao)我(wo)們會派 專業(ye)技(ji)術人員到現場(chang)考(kao)察，出具專業(ye)性的設計方(fang)案和圖紙，來(lai)(lai)滿(man)足(zu)客(ke)戶特殊要(yao)(yao)求(qiu)系統(tong)。我(wo)們專業(ye)的工程師(shi)可根(gen)據(ju)客(ke)戶要(yao)(yao)求(qiu)對老(lao)設備進(jin)行改(gai)造(zao)，來(lai)(lai)更好的滿(man)足(zu)客(ke)戶生(sheng)產需(xu)求(qiu)。
售中服務
1.設(she)備順利(li)運行(xing)(xing)服務(wu) 我們對(dui)售出的包裝(zhuang)及配料(liao)設(she)備進行(xing)(xing)安裝(zhuang)調試，保障設(she)備安全穩定的運行(xing)(xing)，對(dui)客戶的設(she)備操作人員進行(xing)(xing)技術培訓，讓他(ta)們了解和掌(zhang)握設(she)備的使用和維護(hu)方(fang)(fang)法，從個方(fang)(fang)面保障設(she)備順利(li)運行(xing)(xing)。
2.物(wu)料(liao)(liao)和包裝袋的測試(shi) ?測量物(wu)料(liao)(liao)的堆密(mi)度 ?物(wu)料(liao)(liao)的粒徑(jing)分(fen)析(xi) ?對物(wu)料(liao)(liao)流動性(xing)和氣化特(te)性(xing)的測量 ?包裝袋透氣性(xing)測試(shi)
售后服務
1.預防維(wei)(wei)護服務(wu) 我們(men)對(dui)設備(bei)定期進行維(wei)(wei)護保(bao)(bao)(bao)養，對(dui)可能出現的(de)(de)故障進行預防，保(bao)(bao)(bao)持(chi)設備(bei)穩定有序的(de)(de)運轉，對(dui)客戶的(de)(de)設備(bei)操(cao)作人員進行全方位的(de)(de)設備(bei)及零(ling)部件(jian)的(de)(de)保(bao)(bao)(bao)養和維(wei)(wei)修的(de)(de)培訓。
2.設備(bei)(bei)運(yun)(yun)(yun)行(xing)過程(cheng)中的(de)生產和(he)運(yun)(yun)(yun)輸優化服務 我們(men)配備(bei)(bei)專業(ye)(ye)的(de)技術人員(yuan)對設備(bei)(bei)運(yun)(yun)(yun)行(xing)情況進行(xing)定(ding)(ding)期回訪，保障售(shou)出的(de)設備(bei)(bei)安全穩定(ding)(ding)的(de)運(yun)(yun)(yun)轉，客(ke)(ke)戶對設備(bei)(bei)運(yun)(yun)(yun)行(xing)時出現的(de)問題可(ke)進行(xing)電話咨詢(xun)。我們(men)配有專業(ye)(ye)的(de)配貨人 員(yuan)，對客(ke)(ke)戶需要的(de)設備(bei)(bei)和(he)零部件以最(zui)快、最(zui)安全的(de)方式送到客(ke)(ke)戶手(shou)中，同時為客(ke)(ke)戶選擇運(yun)(yun)(yun)輸成本較低的(de)運(yun)(yun)(yun)輸方式，通過不斷的(de)努(nu)力優化運(yun)(yun)(yun)輸服務。 我們(men)為客(ke)(ke)戶提(ti)供(gong)可(ke)靠的(de)和(he)客(ke)(ke)觀的(de)服務，利用現代化的(de)方法、恰當的(de)邏輯結構和(he)專業(ye)(ye)化的(de)途(tu)徑，來確(que)保我們(men)的(de)設備(bei)(bei)的(de)安全、順利、穩定(ding)(ding)的(de)運(yun)(yun)(yun)行(xing)。
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